租車(chē)期間沒(méi)有違章，租車(chē)公司卻以各種理由不退還違章押金，這讓市民王女士感到很氣憤，一怒之下將該租車(chē)公司投訴到了工商管理部門(mén)。租車(chē)的人都不想遇到這檔子事兒吧，那么，如果成都租車(chē)公司到期不退押金怎么辦呢?
王女士的租車(chē)遭遇
今年5月22日，王女士在汽車(chē)租賃公司租了一輛轎車(chē)，交了5000元押金，當(dāng)月25日，她便去還車(chē)，公司結(jié)算時(shí)說(shuō)余下的2000元是作為交通違章的押金，如果三個(gè)月后，他們公司經(jīng)過(guò)核實(shí)車(chē)輛無(wú)違章記錄便返還給她。8月27日，她到該公司去要押金，工作人員稱(chēng)管理公司財(cái)務(wù)的經(jīng)理不在長(zhǎng)春，所以押金無(wú)法退還。王女士在該公司還曾聽(tīng)到公司的工作人員之間通電話時(shí)說(shuō)，她租的車(chē)并沒(méi)有違章記錄，可以把押金返還給她，但該公司就是以各種理由不給退押金。
成都租車(chē)公司到期不退押金怎么辦?
業(yè)內(nèi)人士介紹，成都租車(chē)公司對(duì)自駕租車(chē)的消費(fèi)者都會(huì)收取一筆違章押金，一般是3000元一臺(tái)，還車(chē)后30-45天之內(nèi)，查詢(xún)到?jīng)]有交通違章，就會(huì)如數(shù)退還給消費(fèi)者。如果有違章，租車(chē)公司會(huì)在客戶(hù)處理了違章以后把結(jié)余的錢(qián)退還給消費(fèi)者。
大部分正規(guī)的成都租車(chē)公司都會(huì)及時(shí)退還押金，一般都不會(huì)超過(guò)2個(gè)月。如果消費(fèi)者遇到不退還的情況，首先是找租車(chē)公司協(xié)商解決，無(wú)果的情況下可以打12315消費(fèi)者熱線去投訴，或者到成都市工商管理局投訴，再不行就只有采取法律措施了。
誰(shuí)都想一帆風(fēng)順，想要減少或避免租車(chē)期間的各種糾紛與麻煩，最有效的做法是到正規(guī)合法的成都租車(chē)公司去租車(chē)，不管遇到各種問(wèn)題，合法經(jīng)營(yíng)的公司總要正規(guī)講理些。
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