隨著網(wǎng)絡(luò)交易越來(lái)越流行起來(lái)，很多的汽車(chē)租賃公司也開(kāi)始從網(wǎng)上開(kāi)始交易，所以客戶(hù)的體驗(yàn)就是網(wǎng)上租車(chē)的一個(gè)非常重要的問(wèn)題，他們的評(píng)論直接關(guān)系到我們網(wǎng)上租車(chē)的效果。
因?yàn)閲?guó)內(nèi)租車(chē)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并不的那么健全，也難免存在一些良莠不齊的租車(chē)公司。由于國(guó)內(nèi)汽車(chē)租賃企業(yè)的全部車(chē)輛均需全資采購(gòu)，所以資本和規(guī)模擴(kuò)大便成了租車(chē)公司關(guān)注的首要問(wèn)題，而許多租車(chē)公司過(guò)于執(zhí)著業(yè)務(wù)擴(kuò)展而忽略租車(chē)服務(wù)。
客戶(hù)主要關(guān)注的大致就是價(jià)格、車(chē)況與取車(chē)的便利性，隨著巨資的涌入使得汽車(chē)租賃企業(yè)可以提高采購(gòu)量，從而在價(jià)格上方面提供更多的優(yōu)惠，從而可以提供更新、更好的車(chē)輛給客戶(hù)。
價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不再是市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中最為有效的途徑，租后的服務(wù)也被更多的人所關(guān)注。
成都租車(chē)提醒各位消費(fèi)者，在租車(chē)的時(shí)候還有一個(gè)需要注意的就是誠(chéng)信度，有了一定的誠(chéng)信度才能吸引更多的消費(fèi)者!